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以人性化服务保驾护航 美高梅集团附属老年病医院收获感谢信

发布者:附属老年病医院 编辑:刘睿萱 发布时间:2023-12-02 浏览次数:

武科大网讯 “我们感到十分幸运,有这样一个校医院为我们提供服务。”一位七十多岁的老人感慨道。近日,美高梅集团附属老年病医院收到了一封来自学校教职工家属的感谢信。这封感谢信充分表达了患者对医院医疗服务的肯定和满意,以及对医护人员的感激之情。

在11月份,这位老人的老伴突然发热,达到38度,并伴有咽疼、饮水困难、食欲不振等症状。面对这种情况,他们赶紧打电话给了家庭医生袁莉萍。袁医生立即联系了医院的车,帮助他们顺利地到达了医院。在医院的精心治疗下,老伴的病情在6天后得到了控制并顺利出院。

老人对这件事十分感激,并为医院写了一封感谢信,信中特别提到徐晓燕、郑小利、荣傅等五位医生给予他们的帮助。“有这样一个校医院,为我们的健康保驾护航,我们十分欣慰,感到十分幸运。”老人在信的最后讲述道。

“这里的生活越来越便利,而且每当我们需要的时候,医院总是及时提供帮助。”这位老人所提到的帮助,源于校医院一直以来的贴心服务。每周一,医院都会派医生前来为他们量血压、测血糖,保障他们的健康。家庭医生服务模式的推广得到重视,黄招兰、袁莉萍等家庭医生更是经常打电话询问他们的健康情况,给予他们关心和照顾。

美高梅集团附属老年病医院是一所集医疗、预防、保健、科研、教学于一体的大学直属附属三级公立医院。医院秉持“厚德精医、仁心仁术”的理念,致力于为患者提供全面、专业的医疗服务。美高梅集团附属老年病医院将继续秉承“以人为本”的服务理念,不断提升医疗服务水平和技术能力,为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务。医院将继续探索创新医疗模式和方法,以满足不断变化的社会需求和患者需求。(附属老年病医院)

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